应变能力。“应”和“变”是这一能力的核心体现，即在变化的、有压力的情景中，考试能否快速应变的能力。这需要考生在面对问题时，能思维敏捷、反应迅速、情绪稳定。面试题目中，通常是通过处理正常工作计划之外或突然发生的事来体现，比如万年老梗，“女朋友和妈妈都掉进水里了，你怎么办?”其实就是对你应变能力的一种考察。