某老师接到一名学生家长的电话，该家长向老师抱怨，认为老师对其孩子的某种错误行为的处理有失公正，为此，老师约定与家长直接面谈，处理该问题。老师与家长会面时，首先应该（ ）。
A.倾听，让家长充分的表达观点及其情绪
B.告知，使家长了解学校相关的校纪校规
C.解释，给家长详细解释处理此事的充分理由
D.商讨，共同讨论如何缓解处罚对孩子的影响
正确答案：A
【解析】教师与家长沟通的过程中要站在家长的角度考虑问题，理解家长的诉求，倾听家长的心声。因此，正确的做法是倾听，让家长充分的表达观点及其情绪。故本题选A。
