部分政法干警身在基层不了解基层，身为群众不了解群众。”

“我们的工作都做了，但是没做到群众心中去，才会有各种矛盾纠纷的激化。”

“有的干部不理解，平时工作这么忙了，为什么还要求利用周末和晚上时间进行群众走访。”

3月20日，湖北省黄石市公安局十一楼电视电话会议室内，黄石市、县、乡(镇)三级政法系统参与了一场特殊的电视电话会议。

为进一步贯彻落实中央和湖北有关精神，根据黄石市委、市政府统一部署，黄石市委政法委决定从3月起至12月组织全市政法干警开展“进百家门、访百家情、吃百家饭、解百家难、暖百家心”(以下简称“五百”)活动。

20日上午，黄石市政法委召开电视电话会议，动员部署“五百”活动工作，市委副书记、市委政法委书记杨军出席会议并讲话，副市长、市公安局长余平辉主持会议。活动成立以杨军为组长，政法各家相关负责人为成员的领导小组。领导小组下设办公室，责活动组织协调及督导督办、考核奖惩等工作。各县(市)区政法委按照覆盖所有社区、覆盖重点企业和在建项目、覆盖重点人群和重大矛盾纠纷的要求，组织全市政法干警深入基层进行调查走访。“党的政法工作，必须要把民心是最大的政治牢记在心上，用真心暖人心，让各项政策措施落地落位，让党委政府和人民群众之间的距离越来越近。”

杨军说，今年是“政治年”，矛盾纠纷排查、社会纠纷的化解是政治之年的重要任务，开展“五百”活动，是将党的群众路线落到工作实际中的具体举措。

当前，黄石正处于发展的机遇期和矛盾的凸显期，各类违法犯罪行为仍然存在，群众利益协调机制不够完善，一些群众利益诉求得不到及时回应和有效解决。从黄石基层基础工作来看，政法干警运用信息化手段推动工作的能力素质与政法工作面临的实际不相匹配，对称性能力建设还存在一定差距。同时，部分政法干警“身在基层脱离基层、身在一线不了解一线、身为群众不能为群众接受”的情况仍然存在。

杨军认为：“提升政法战斗力必须两手发力，用政法干警的辛苦指数换取黄石的平安指数、人民群众的幸福指数、政法工作的基层基础能力提升指数，换取政法干警作风建设提升的指数。”

杨军说，开展“五百”活动，旨在在坚持党的群众路线基础上，切实解决各种突出矛盾，增进人民群众对政法工作的认同和支持，全面提升政法为民的规范化、科学化水平，保障民权、促进民生、消除民怨、确保民安。

按照要求，黄石全市政法干警参与“五百”活动时间每周原则上不少于8小时，鼓励和提倡利用业余时间走访，听民情、访民怨、化民难、暖民心。活动期间，各县(市)区政法委还将结合实际，为参与活动的干警们制作民情日记本，用于记录每日走访基本情况，实现走访情况痕迹化管理。

杨军说，要通过“五百”活动对全市矛盾纠纷风险隐患进行一次拉网式、地毯式清查摸底，把矛盾和问题解决在基层控制在一线。只有牢记民心是最大的政治，把群众工作的具体环节落实到位，才能真正夯实黄石平安建设的基础。

“进村入户了解群众具体诉求，一定要做到件件有回应，否则工作就有可能流于形式，必须求实务实抓落实。”杨军强调，通过走访了解到的社情民意是各级政府部门决策的重要依据，要把这些信息汇总起来，形成基础数据库，将其作为政法工作的基础台账，为市委市政府工作提供重要决策依据。既在进村入户走访过程中解决一批个案问题个案矛盾，也通过民情日记等形式进行收集情况，为下一步系统性一类问题一类问题的解决提供基础数据。

据了解，黄石市委政法委正在研究通过网格化数据平台，将民情日记掌握的相关情况数据化、电子化，形成电子数据库。

为了保障工作落实，黄石还将向全市每个社区(村)派驻相应包保工作组，并通过建立信息报送、分析研判、协调会商等制度，及时对接汇总相关信息，集中力量解决重点疑难问题，同时开展政法干警组织培训，通过活动为平安黄石、法治黄石建设提供有力支撑。

会上，黄石市中院、市检察院、市公安局、市司法局以及民政局等有关部门负责同志作了表态发言。