【有问题找老师】

1.如何注册新用户?

所有考生均须注册。考生在登录页面，点击“用户注册”进入注册页面，填写相关信息，获取短信验证码后及时填入并点击“注册”，再次输入姓名、证件类型和证件号码后点击“确认”，两次输入信息一致即注册成功。

考生在注册时务必准确填写本人的姓名和身份证号信息，一经注册成功不能修改。

考生填写的手机号码将与考生账号绑定，一个手机号码只能绑定一个考生账号。

2.注册时未收到短信验证码怎么办?

请查看验证码短信是否被拦截为垃圾短信，或是否被第三方手机安全软件拦截。

3.注册时如何设置密码?

密码为包含大写字母、小写字母、数字在内的8至15位字符组合。

4.忘记密码怎么办?

点击登录框下方的“忘记密码”链接，按照提示通过密码问题或短信方式找回。

5.保存注册信息时，提示注册信息有误，怎么办?

对不符合填写要求的信息，如电话号码、密码、邮箱等未按要求填写，会有红框提示。出现注册信息有误的提示后，请考生查找红框弹出位置的信息，按照红框旁的要求修改信息，确认无误后点击“注册”按钮。

6.注册后不能登录怎么办?

有可能是考生上次登录时没有点击“退出”按钮正常退出，请考生先清除浏览器缓存，然后关闭浏览器，再重新登录网站;也有可能是网速慢或密码输入错误，请考生重新登录。

7.往年报名参加黑龙江省各级机关公务员招考时的注册信息(如账号、密码等)今年能否使用?

不能用。

8.出现“该证件号已经注册过”的提示怎么办?

一个身份证只能注册一次，不能重复注册。如果在注册中出现“该证件号已经注册过”的提示，请考生拨打12345，按照提示操作处理。

9.如何更换手机号码?

若考生需更换注册的手机号码，请登录系统后，点击“注册信息维护”，进入页面后，点击“更换手机”按钮，更换手机号码。