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4.如何注册新用户?

通过首页的“注册登录”功能注册新用户。注册前，请仔细阅读“注册须知”、“个人信息及隐私保护政策”。报考人员填写完注册信息后，点击“完成”按钮，弹出注册成功提示，完成注册。

5.注册时如何填写姓名?

姓名必须填写真实姓名，并且与居民身份证一致。如姓名含有生僻汉字无法输入，可用同音字加“*”替代，并在报名表备注栏内注明：“本人姓名含生僻字，以*替代”。同时，报考人员需于笔试前联系天津市人才考评中心(天津市公务员考试测评中心)办理替代生僻汉字的修改手续，以免影响考试。

6.注册时如何设置密码?

密码为8—20位的组合，需包括大写字母、小写字母、数字和特殊字符。

7.忘记密码怎么办?

报考人员在登录界面点击“重设密码”，输入本人居民身份证号、注册手机号、图形验证码，然后输入手机短信验证码，即可重新设置密码。

8.保存注册信息时，没有弹出注册成功提示，怎么办?报考人员的网速可能比较慢，建议避开报名高峰时段进行报名。

9.保存注册信息时，提示注册信息有误，怎么办?

对不符合填写要求的信息，如居民身份证号、电话号码、密码、邮箱等未按要求填写，会提示具体某项填写信息有误。出现提示信息后，请报考人员按照提示信息进行修改，确认无误后点击“完成”按钮。

10.往年报名参加天津市公务员招考时的注册信息(如账号、密码等)今年能否使用?

往年在天津市人事考试网上报名公共服务平台上注册的用户今年可以继续使用。

11.出现“该证件号已经注册过”的提示怎么办?

一个身份证只能注册一次，不能重复注册。如果个人未注册但在注册时出现“该身份证号已被注册”的提示，请在咨询时间内拨打考务咨询电话。

12.报考人员居民身份证号被冒用无法进行报名注册如何处理?

如发生报考人员居民身份证号被冒用，导致无法正常注册的情况，可拨打考务咨询电话与天津市人才考评中心(天津市公务员考试测评中心)联系办理注册手续。

13.“照片处理工具”如何使用?

报考人员通过报名网站下载“照片处理工具软件”，将本人近期正面电子证件照片制作成标准电子证件照片。电子证件照片将在打印《报名登记表》和笔试、面试《准考证》时使用，报考人员务必按要求提前准备并在填写报名表时上传至相应位置，以免影响报考人员资格审查、参加考试。