银行签约账户是指在银行柜台办理了电子银行业务签约的账户。

网银非签约储蓄账户是不能在网上办理支付交易的，信用卡账户(一般不在柜台签约)开通网银后，可以在淘宝上进行支付。

在网上注册开通个人网银后，仅仅是网银非签约客户，若需要成为签约客户，就需要到当地建行柜台办理网银签约了。

需要提醒的是，目前建行规定新签约的网银客户，须一并购买新USBKEY或动态口令卡。