接警员是做什么的?
接警员，顾名思义，是接收警情的人员。在我国通指在调度指挥中心、各个公安警察局、消防局及急症室或辖区治安派出所等应急救援和公共安全服务部门中，专职或者兼职负责接听110、119、122、120(以及北京地区的999紧急医疗求助专线)紧急报警电话的人员。
在我国境外，接警员也是指在调度部门工作，负责接听紧急报警电话的人员。例如：香港999紧急专线、美国911报案专线、日本110匪警专线等。
接警员的工作职责是：
1、24小时受理群众的报警、求助、咨询;
2、做好报警电话的接听、录入、报告及相关的信息传递、查询工作;
3、遵守各项工作纪律和规章制度，保守警务机密;
4、接听报警电话时，按照要素进行询问和文字录入;
5、接听非警情求助时做好解释工作，并提供必要的帮助;
6、及时分析警情变换趋势，在接警时注意发现社会治安的难点、群众关心的热点以及影响社会稳定的警情、信息，并及时报告。
