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2019省考面试热点:影院要求自费购买3D眼镜是“霸王条款”

华图教育 | 2019-06-11 13:56

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  2019年各省公务员考试资格复审工作正在紧张的进行中,接下来即将迎来面试工作,华图教育为大家整理了关于省考面试的备考资料,希望大家能够顺利通过面试。

  2019省考面试热点:影院要求自费购买3D眼镜是“霸王条款”

  面试热点相关背景

  据中国消费者协会官方微博消息,针对有消费者投诉“影院要求消费者购买3D眼镜”一事,中消协回应称,要加强对影院此类行为的监督执法,纠正“霸王条款”。(摘自《中新网》)

  面试热点独家解析

  据了解,一段时间以来,有消费者投诉称:去影院观看3D电影,影院不提供3D眼镜,要求消费者自行购买影院出售的3D眼镜。

  对此,中消协专家委员会委员邱宝昌律师分析指出,3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。消费者按照3D电影的票价购买了观影服务,影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务,包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。

  律师强调,影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,加重消费者负担,违背公平诚信,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”“格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”

  中消协呼吁,各地文化主管部门和市场监管部门,加强对影院此类行为的监督执法,纠正此类“霸王条款”,保障消费者的公平交易权。

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