2017年国家公务员面试题型详解：一般性突发事件，针对于一般突发性事件，我们应该要掌握一定的技巧和方法，这样才能在面试考试中脱颖而出。

1、保持冷静与克制;

2、采取果断而智慧的措施处理紧急情况;假定多种可能的情境;措施对症下药。

3、进一步采取补救措施(如汇报领导);

4、自我批评或反思：

1)若是本人问题，自我批评、深刻检讨，或请求处分，奋发努力，将功补过;

2)若是领导问题，主动沟通，委婉提出，相信领导，适可而止;

3)若是管理问题，建议领导完善相应管理制度。